Política de reembolso

Política de Devolución

En ¨MABAT MÉXICO¨, valoramos tu satisfacción y queremos asegurarnos de que estés encantado con tu compra. A continuación, presentamos nuestra política de devolución específica para nuestros productos:

1.- Plazo de Devolución: 

  • Puedes solicitar una devolución en un plazo de 15 días desde la fecha de compra.

2.- Condiciones del producto:

  • La joyería debe estar en su estado original, sin señales de uso, con todas las etiquetas y embalajes originales.

3.- Proceso de Devolución:

  • Inicia el proceso de Devolución contactando a nuestro servicio al cliente (mabatmx@gmail.com).
  • Proporciona detalles del número de pedido, descripción de joyería y razón de devolución.

4.- Reembolsos:

  • Después de recibir y verificar joyería devuelta, procesaremos el reembolso en un plazo de 5 días hábiles.

5.- Gastos de envío:

  • Los gastos de envío originales no son reembolsables, y el cliente asume los costos de envío para la devolución.

6.- Productos No Elegibles para Devolución:

  • Por razones de higiene, aretes que hayan sido usados NO son elegibles para devolución. Consulta nuestro servicio al cliente para más detalles.